У кого пропали деньги попробуйте так.Заходим на сайт МТС внизу раздел-контакты.Пишем письмо-жалобу на эл почту(это служба поддержки).Я так с ними боролся долго(с операторами)Звонил каждый день,попадая всегда на разных (что естественно операторов.И каждыи из них давал разную информацию-перезвоните через день(два,три)уточняем и т.д.А толку от этих разговоров-ноль.Написал со злости письмо-через 3 часа деньги вернули и извинились.Попробуйте,может кому поможет.

SE-z75O, на какую систему ошибки списали? На сколько грн. ограбили?

DJ Surround, сказали сбой системы, сумма 5гр.

Замечу,что сбои у них такие частое явление .только не всегда они деньги возвращают

Тут уже наверно когда-то задавался такой вопрос: если заказать гипернет и после 00:00 не разрывать соединение, то повторно снимает 5 грн, или просто дальше по 10 коп сидишь?

CaймoнKoэльo, снимает. Если нет на счету денег - разрывает.

На что можно потратить деньги с бонусного счета и какой срок их действия с момента начисления?

DarkLassie, seclub.org/forum/goto/9971809/ - их можно потратить на звонки смс ммс, срок действия, с момента начесления бонусных гривен, 1 месяц после чего, бонусы снимут.

Viktor.men, порядок начисления по 10гр в месяц и бонусный счет тратится после того как исчерпан основной или до него?

DarkLassie,первые 10грн дадут 1февраля.Бонусный щет тратится в первую очередь, на звонки(кроме life,beeline),смс,ммс по Украине, интернет в розницу.

при этом на основном щету должно быть копейки,точно не помню, сколько.

VAN_ZHA, спасибо,это хорошо что перед основным