МТС хоронит 'мертвые души' | SEclub.org
МТС хоронит 'мертвые души'
17 фев 2006 в 17:00, Александра Олейник, helpix.ru
Маркетинговые акции, с помощью которых МТС завышала количество абонентов, начали приносить плоды. Как пишут "Ведомости", в январе компании пришлось списать в отток больше столичных абонентов, чем она подключила, - из-за этого общее число ее абонентов-москвичей за месяц не выросло, а сократилось на 14 тысяч человек. Инвесторы этому даже рады: теперь у них больше доверия к статистике МТС. По оценкам исследовательской компании ACM-Consulting, в январе к сетям российских сотовых операторов подключились 2,4 миллиона новых абонентов и их общее количество достигло 128,2 миллионов человек, или 88,3% населения страны. В Москве уровень проникновения сотовой связи достиг 136%, а в Петербурге – 120%. Лидером по общероссийским чистым подключениям (количество вновь подключенных абонентов минус отток) стала МТС – ее доля в чистом приросте абонентов составила 27,5%. Вчера исследовательские компании ACM-Consulting и J'son & Partners опубликовали результаты январских подключений. У лидера российского сотового рынка - МТС в январе незначительно (на 14 000 человек) сократилось общее число клиентов в Москве и составило 10,167 млн человек. У 'Вымпелкома' чистый прирост столичных абонентов составил 89 000 человек, а у 'Мегафона' - 105 000 человек. Но МТС сохранила лидерство: по оценке ACM-Consulting, ее доля на московском рынке на 31 января составляла 44,2%, а доля 'Вымпелкома' - 40,8%. 'Похоже, МТС аукнулись массовые бесплатные раздачи SIM-карт в ноябре - декабре 2004 г. и маркетинговые инициативы лета 2005 г., направленные на удержание малоговорящих абонентов, - например, акция '$10 не лишние', - предполагает аналитик ACM-Consulting Елена Саяпина. МТС перестает учитывать абонента спустя шесть месяцев после того, как он совершил последний звонок, и аналитики ожидали, что в III квартале 2005 г. МТС вычеркнет из базы значительную часть 'новогодних' абонентов. Но, как признался в ноябре президент компании Василий Сидоров, МТС предпочла не списывать 'бумажных' абонентов, а пополнить их счета 'бонусными минутами'. Отток в III квартале составил всего 2,9%, что насторожило инвесторов. Теперь же, по прошествии очередных шести месяцев, МТС наконец отключила 'молчунов'. Это одна из причин сокращения численности московских абонентов МТС, признает вице-президент по продажам и абонентскому обслуживанию компании Михаил Шамолин. 'В первой половине 2005 г. мы поощряли малоактивных абонентов говорить больше, начисляя на их счета бесплатные минуты, - рассказал он "Ведомостям". - Но не все продолжили пользоваться связью, поэтому в январе увеличился отток'. Другой причиной Шамолин называет сокращение продаж контрактов в январе. В частности, на падение спроса повлияло повышение с 1 января минимальной стоимости комплекта с 59 до 150 рублей 'Когда рынок рос быстро, перед нами стояла цель - набрать как можно больше абонентов, поэтому комплекты с $5 на счете продавались ниже себестоимости, - объясняет он. - Теперь же нам нужны лишь качественные абоненты'.
Мобильные новости | Ленты | Главная
18+ © Seclub.org 2003-2024