Согласно исследованию, проведенному Airwide Solutions, ведущие фирмы планируют уделять больше внимания маркетингу с помощью мобильных телефонов. К 2008 году 89% брэндов будут использовать текстовые и мультимедийные сообщения для привлечения покупателей. Почти треть компаний планирует истратить на это до 10% маркетингового бюджета. Через пять лет половина фирм (52%) будет тратить от 5% до 25% маркетингового бюджета на мобильный маркетинг. Понимая, что сейчас наиболее популярны SMS, 40% крупных фирм уже начали кампании, основанные на текстовых сообщениях, а 18% используют при этом MMS. Несмотря на энтузиазм, связанный с мобильным маркетингом, его развитие несколько сдерживает отсутствие информации для оптимизации мобильных программ. Более половины брэндов, принявших участие в опросе, не уверены, что знают, как добраться до целевой аудитории с помощью мобильных кампаний. 58% не знают, как приводить в исполнение и оценивать SMS-кампании, а 61% сомневаются в своей способности осуществлять и оценить эффективность MMS-акций. Три основные вещи, которые могут сделать мобильный маркетинг более привлекательным для ведущих фирм, - это возможность обратиться к целевой аудитории, информация о том, как пользователь ответил на маркетинговое сообщение, и доказательство, что послание дошло до адресата. Согласно исследованию, фирмы ожидают, что мобильный маркетинг будет значительно эффективнее обычных писем. 47% компаний полагают, что от 5% до 15% получателей сообщений потребуют больше информации или попросят образец рекламируемого товара. 34% брэндов считают, что 5-20% реципиентов предпримут какие-либо финансовые операции после получения маркетингового мобильного послания.