Cегодня многие абоненты "Мегафона" обнаружили, что их телефонные номера не работают, а деньги, положенные на телефонный счет, так и не дошли.

Корреспондент "Фонтанки" связался с пресс-службой оператора сотовой связи. В "Мегафоне" ответили, что 1 октября компания проводила "профилактические работы на оборудовании, необходимые для исключения ситуаций с периодическим возникновением в первых числах месяцев задержек при подключении услуг абонентам. Сложность работ повлияла на возникновение очереди платежей, что вызвало задержки в подключении оплаченных абонентами услуг связи".

Также в официальном письме оператор сотовой связи сослался на условия оказания услуг связи, где написано, что "компания обязана возобновлять оказание услуг подвижной связи Абоненту в течение одного календарного дня со дня оплаты абонентом задолженности".