Международная компания Spb Software, независимый разработчик прикладного программного обеспечения на платформе Windows Mobile, объявляет о завершении пятого ежегодного опроса владельцев КПК-коммуникаторов-смартфонов и представляет результаты опроса.



Список популярности производителей устройств для русского массива ответов выглядит так:



HTC - 28% (23% - собственно бренд HTC + 5% другие бренды устройств производства HTC)



ASUS - 14%



E-TEN/Glofiish - 12%



Nokia - 8%



HP iPaq - 6%



КПК Fujitsu-Siemens, коммуникаторы и смартфоны Samsung - по 4%



КПК и коммуникаторы Toshiba - 2%



Бренды Dell, MiTAC (Mio), Gigabyte GSmart, Rover, Sony Ericsson популярны у чуть более 1,5% опрошенных.



Остальные бренды набрали менее 1%.



Среди общего числа ответов (весь мир) лидерство HTC гораздо внушительнее:



HTC – 46% (43% - собственно HTC + 3% устройства HTC под другими брендами)



HP и ASUS – по 6%



Dell и E-TEN – по 4%



Nokia, Samsung, Fujitsu-Siemens – 3% у каждого



MiTAC (Mio) – 2%



Palm, Sony Ericsson, Toshiba – по 1,5%.



Предпочтения по мобильным операторам у русскоязычных участников получились такие:



МТС – 33%



Мегафон – 24%



Билайн – 23%



Киевстар – 3%



Теле 2- 3%



Life : ) – 2%



45% опрошенных используют две SIM-карты. Среди вторых "симок" лидирует МТС с 14% опрошенных, Билайн с 12%, Мегафон – 9%, Теле2 – 2%.



Среди всех опрошенных пользователей доля абонентов двух сотовых операторов заметно ниже – лишь около 27%.



Среди основных критериев удовлетворенности мобильным устройством русскоязычные опрошенные называют:



функциональные возможности - важно для 81%



дизайн - 66%



наличие встроенного WiFi модуля - 55%



большой экран для удобства чтения - 49%



Из наименее важных – хорошая музыкальная платформа (всего 10%). Больше всего недовольства в выбранном устройстве вызывает недостаток оперативной памяти (49% опрошенных), небольшой размер экрана и общая нестабильность аппарата (по 28%).



Мнения всех участников опроса:



дизайн и встроенный WiFi – по 68%



большой экран для удобства чтения и функциональные возможности – по 47%



Из наименее важного – хорошая музыкальная платформа (всего 15%). Больше всего недовольства вызывает недостаток оперативной памяти (34% опрошенных), слишком большой вес (26%) и высокая цена (22%).



Из наиболее частых сценариев использования устройства русскоязычные участники опроса назвали:



функции развлечения (игры, чтение книг, сидение в Интернете) – 90% опрошенных



звонки и текстовые сообщения – 84%



рабочие задачи (планировщик событий, календарь, офис) – 78%.



GPS-навигация пользуются менее 60% опрошенных.



Функция "push mail" востребована у порядка 20% опрошенных. 47% не выразили ни малейшей заинтересованности в использовании этой части функционала.



Данные по всем пользователям:



рабочие задачи (планировщик событий, календарь, офис) – 80%



функции развлечения (игры, чтение книг, сидение в Интернете) – 79%



звонки и текстовые сообщения – 73%



Больший процент пользователей использует функции GPS-навигации – почти 70%.



Функцию "push mail" использует 31% опрошенных.



73% заполнивших русский вариант анкеты имеют возраст от 19 до 35 лет, 36% - в возрасте до 25 лет. Общая статистика участников опроса– лишь 57% имеют возраст от 19 до 35 лет, младше 25 лет лишь 24% опрошенных.



Порядка 70% участников опроса - из США и стран Европы (не включая Россию и страны СНГ). 15% участников опроса из России, 2% - из Украины, 0,4% - из Белоруссии, 0,13% - из Латвии, 0,12% - из Казахстана, 0.11% - из Эстонии, 0.1% - из Молдавии.



82% ответивших на русскоязычную версию опроса - из России, 11% - с Украины, 2% - из Белоруссии, 1% - из Казахстана. Ответы на русский вариант анкеты также приходили из Молдовы, Израиля и Латвии (по 0,5%), Азербайджана, Эстонии, Узбекистана и Германии (по 0,3%), США (0,2%), Польши, Чехии, Великобритании, Армении и Литвы (0,1%), Кыргызстана и Туркменистана (по 0,05%).



72% русскоязычных опрошенных имеют высшее или незаконченное высшее образование.



15% - студенты. 10% работают в сфере телекома и IT (17% - по всем странам), 85% - активно интересуются мобильной тематикой (доля "фанатов" в общем числе ответов – также 85%). Среди русскоязычных участников опроса больше доля менеджеров высшего и среднего звена, нежели среди всех респондентов (27% опрошенных против 17%), но меньше руководителей предприятий и владельцев бизнеса (4% против 13%).



Осталось добавить, что среди русскоязычных опрошенных – 97% мужчин (у всех пользователей эта доля - 95%), 0.25% и 0.1% соответственно затруднились ответить на вопрос о своей половой принадлежности.



Опрос Spb Software проводился на сайте компании с 10 по 24 ноября 2008 года. Целями опроса помимо стандартного определения социально-демографических параметров аудитории, являлось изучение лояльности пользователей к брендам - компаниям-производителям устройств, сотовым операторам, а также выявление основных сценариев использования КПК-коммуникаторов-смартфонов.