Американский журнал для потребителей Consumer Reports, занимающийся публикацией обзоров и сравнительных тестов разнообразных потребительских товаров, так сказать, прислал Apple "черную метку", отказавшись предоставить iPhone 4 статус "Recommended" (рекомендуемый). То есть фактически порекомендовав потребителям воздержаться от приобретения гаджета. В нес опубликован отчет, из коего следует, что проблемы iPhone 4 с приемом сигнала являются не ошибкой софтового свойства, как пыталась утверждать Apple, а хардверным проколом (кто б сомневался).

Эксперты Consumer Reports считают, что Apple должна устранить проблему и сделать это бесплатно, а не предлагая пользователям купить чехол.