Оказывается, три четверти абонентов мобильной связи в Великобритании тратят в среднем в год на 200 фунтов больше, чем нужно - и все из-за неправильно выбранного тарифа, пишет BBC. (Речь идет о тарифах с заранее оговоренным количеством бесплатных минут или мегабайт).
Чаще всего пользователи переоценивают свою разговорчивость - они тратят примерно четверть своего месячного лимита.
На сайте Billmonitor проанализировали более 28000 счетов и выяснили, что в целом в год в Великобритании на неудачно выбранные мобильные контракты было потрачено более 5 миллиардов лишних фунтов.
Боязнь "шока от счетов" так велика, что люди предпочитают перестраховаться и используют более дорогие тарифы. Причем перестраховка идет серьезная - в среднем пользователи тратят в четыре раза меньше минут, чем допустимо по их тарифам. А три четверти клиентов никогда не доходят до лимита бесплатных минут.