Как показало исследование, проведенное аналитической компанией GfK NOP, 70% опрошенных в Великобритании оказались недовольны рекламными сообщениями, приходящими на их мобильники, а 64% абонентов они попросту раздражают. По словам представителей компании, только 11% респондентов признались, что они воспользовались присылаемыми рекламными предложениями. А 47% хотели бы поменять оператора сотовой связи - лишь бы он присылал интересную им рекламу. По словам экспертов, такие результаты показывают неспособность большинства операторов сортировать рекламную информацию и направлять ее отдельным целевым аудиториям. И дело не только в том, что таким образом они лишают себя части дохода. По мнению специалистов, все гораздо серьезнее - они рискуют потерять абонентов.