Какова главная цель любого производителя сотовых телефонов? Завоевать доверие как можно большего числа пользователей. Ведь, согласитесь, сложно представить себе конкурентоспособную компанию, продукцию которой покупают лишь единожды и после этого зарекаются иметь какое-либо отношение к этому бренду. Вот уже на протяжении десяти лет консалтинговая компания Brand Keys занимается изучением лояльности потребителей к определенным брендам. В этом году награды за наибольшую лояльность потребителей (Customer Loyalty Award) удостоился производитель сотовых телефонов Samsung. С 2001 года южно-корейская компания стабильно увеличивает свою популярность и большинство пользователей, однажды купивших телефоны Samsung, становятся верными сторонниками этого бренда. Продолжателями традиций Samsung стали и новые телефоны компании - Samsung G810 и Samsung Soul.