8 дек 2021 в 10:48, lenta.ru
Клиенты крупных маркетплейсов Ozon и AliExpress пожаловались на опоздания с доставкой заказов, пишут «Ведомости». Особенно долго товары идут из-за рубежа и из Сибири. Представители онлайн магазинов объясняют задержки высокими нагрузками из-за праздников и снегопадом.
По словам клиентов, Ozon стал доставлять заказы из Китая в Москву больше месяца, опаздывая на шесть-семь дней. Информацию о задержках подтвердили в логистических сервисах «ПЭК Easyway» и «СберЛогистике». Представитель «ПЭК Easyway» рассказал, что опоздания связаны с загруженностью транспортных направлений в Сибирь и на Дальний Восток — по ним товары отправляются на три-четыре дня позже. За последний месяц число доставок увеличилось в три раза по сравнению с сентябрем-октябрем, заявил директор сервиса Максим Губанов. Задержки обычно происходят из-за непредвиденных инцидентов: пробок при магистральной доставке, поломки транспорта, погоды и других факторов.
В «СберЛогистике» также рассказали, что за последний месяц объем доставки из-за рубежа вырос в три раза, поэтому возможно незначительное увеличение сроков доставки по отдельным направлениям на один-два дня. Недавнее увеличение нагрузок связано с ноябрьскими распродажами — всемирным днем шопинга 11 ноября и «черной пятницей» 26 ноября. С начала распродаж «СберЛогистика» обрабатывает порядка 2 миллионов посылок в сутки, однако лишь 5 процентов из них пришли клиентам с опозданием, утверждает глава Ozon Rocket Станислав Кондратьев. Он также указал на отдельные форс-мажоры в некоторых районах, например, из-за аномальных снегопадов.
В «Алиэкспресс Россия» заявили, что товары доставляются в рамках стандартных сроков, однако из-за распродаж есть единичные случаи в связи с высокой нагрузкой. Представитель «Яндекс.Доставки» также подчеркнул, что сервис работал в обычном режиме даже во время снегопада 6-7 декабря. Он также объяснил повышенную нагрузку на логистические платформы тем, что «черная пятница» совпала с Днем матери. Представитель еще одного крупного маркетплейса Wildberries заявил об отсутствии каких-либо изменений в доставке.
В ноябре стало известно об угрозе многомиллиардных потерь для российских маркетплейсов. Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) сообщила, что Белоруссия и Казахстан обяжут российские онлайн-магазины платить налог с товаров, которые они продают на их территории. Суммарная налоговая нагрузка на маркетплейсы может составить 7,4 миллиарда рублей. АКИТ уже пожаловалась на ситуацию премьер-министру России Михаилу Мишустину.
Только то, что важно для вас, — в «Ленте дня» в Telegram. Подписывайтесь
.telegram-day {
position: relative;
display: block;
width: 620px;
margin: 20px auto 25px;
padding: 13px 20px 18px;
border-radius: 4px;
background-color: #bcd3ff;
text-decoration: none;
box-shadow: 0px 16px 25px -20px #0177cd;
box-sizing: border-box;
-webkit-transition: 0.3s box-shadow ease;
transition: 0.3s box-shadow ease;
overflow: hidden;
}
.telegram-day:hover,
.telegram-day:focus,
.telegram-day:active {
outline: none;
box-shadow: 0px 14px 8px -14px #0177cd;
}
.telegram-day__logo {
position: absolute;
top: 18px;
left: 27px;
width: 58px;
height: 53px;
z-index: 1;
}
.telegram-day__text {
position: relative;
margin-left: 80px;
max-width: 450px;
font: 700 17px/21px 'PT Sans', 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;
color: #fff;
z-index: 1;
}
.telegram-day__arrow {
position: absolute;
top: 22px;
right: 15px;
width: 28px;
height: 28px;
border-radius: 50%;
background: -webkit-linear-gradient(top, #fff 0%, #e4e4e4 100%);
background: linear-gradient(180deg, #fff 0%, #e4e4e4 100%);
box-shadow: 2px 4px 10px rgba(0, 0, 0, 0.18);
z-index: 1;
}
.telegram-day__arrow:before,
.telegram-day__arrow:after {
content: '';
position: absolute;
top: 50%;
left: 50%;
display: block;
width: 2px;
height: 11px;
background-color: #000;
border-radius: 1px;
}
.telegram-day__arrow:before {
-webkit-transform: translateY(-20%) rotate(45deg);
transform: translateY(-20%) rotate(45deg);
}
.telegram-day__arrow:after {
-webkit-transform: translateY(-80%) rotate(-45deg);
transform: translateY(-80%) rotate(-45deg);
}
.telegram-day__background {
position: absolute;
border-radius: 50%;
background: -webkit-linear-gradient(top, #0085e6 0%, #006dbc 100%);
background: linear-gradient(180deg, #0085e6 0%, #006dbc 100%);
}
.telegram-day__background._left {
top: 16px;
left: -22px;
width: 81px;
height: 81px;
}
.telegram-day__background._left:before,
.telegram-day__background._left:after {
content: '';
position: relative;
display: block;
border-radius: 50%;
}
.telegram-day__background._left:before {
top: -33px;
left: 45px;
width: 159px;
height: 159px;
background: -webkit-linear-gradient(top, #0085e6 0%, #006dbc 100%);
background: linear-gradient(180deg, #0085e6 0%, #006dbc 100%);
}
.telegram-day__background._left:after {
bottom: 171px;
left: 158px;
width: 116px;
height: 116px;
background: -webkit-linear-gradient(top, #0085e6 0%, #015ea2 100%);
background: linear-gradient(180deg, #0085e6 0%, #015ea2 100%);
}
.telegram-day__background._center {
top: -7px;
left: 212px;
width: 128px;
height: 128px;
}
.telegram-day__background._center:after {
content: '';
position: relative;
top: 10px;
left: 81px;
display: block;
width: 116px;
height: 116px;
border-radius: 50%;
background: -webkit-linear-gradient(top, #0085e6 0%, #006dbc 100%);
background: linear-gradient(180deg, #0085e6 0%, #006dbc 100%);
}
.telegram-day__background._right {
top: -5px;
left: 356px;
width: 128px;
height: 128px;
background: -webkit-linear-gradient(top, #0085e6 0%, #015ea2 100%);
background: linear-gradient(180deg, #0085e6 0%, #015ea2 100%);
}
.telegram-day__background._right:before,
.telegram-day__background._right:after {
content: '';
position: relative;
display: block;
border-radius: 50%;
background: -webkit-linear-gradient(top, #0085e6 0%, #006dbc 100%);
background: linear-gradient(180deg, #0085e6 0%, #006dbc 100%);
}
.telegram-day__background._right:before {
top: -13px;
left: 94px;
width: 128px;
height: 128px;
}
.telegram-day__background._right:after {
bottom: 109px;
left: 184px;
width: 112px;
height: 112px;
}
.telegram-day__icons {
height: 0;
width: 0;
position: absolute;
visibility: hidden;
}
@media screen and (max-width: 768px) {
.telegram-day {
width: 100%;
padding: 63px 20px 22px;
}
.telegram-day__logo {
top: 11px;
left: 53%;
-webkit-transform: translateX(-50%);
transform: translateX(-50%);
}
.telegram-day__text {
max-width: 360px;
margin: 0 auto;
text-align: center;
}
.telegram-day__arrow {
display: none;
}
.telegram-day__background._left {
top: 50px;
left: -30px;
width: 101px;
height: 101px;
}
.telegram-day__background._left:before {
left: 57px;
}
.telegram-day__background._left:after {
left: 168px;
}
.telegram-day__background._center {
top: 21px;
width: 168px;
height: 168px;
}
.telegram-day__background._center:after {
top: 15px;
left: 114px;
}
.telegram-day__background._right {
top: 32px;
left: 404px;
}
}
@media screen and (max-width: 435px) {
.telegram-day {
padding: 52px 49px 13px;
}
.telegram-day__background._left {
top: 44px;
left: -43px;
}
.telegram-day__background._left:before {
top: -34px;
left: 67px;
}
.telegram-day__background._left:after {
left: 180px;
}
.telegram-day__background._center:after {
top: 14px;
left: 118px;
}
}
@media screen and (max-width: 336px) {
.telegram-day {
padding: 52px 25px 13px;
}
}
window._settings.components.eagleplayer = window._settings.components.eagleplayer || {};
window._settings.components.eagleplayer.enabled = true;
window._settings.components.eagleplayer.templates = {"webview":[5201],"multiplayer":[9116,10737,10739,10740],"scroll":[10409,10410,10737,10738,10814]};
window._settings.components.eagleplayer.relatedVideosHeight = 185;
window._settings.components.eagleplayer.playerList = window._settings.components.eagleplayer.playerList || [];
window._settings.components.eagleplayer.playerList.push({
blockId: "#eagleplayer-1329084-news-2021-12-08-market",
vid: 1329084,
playerTemplateId: 10738,
sspJparams: {"puid6":"LENTA_ECONOMICS","puid18":"LENTA_ECONOMICS_MARKETS","puid15":"news","puid26":null,"puid48":null,"puid58":"moskva","puid60":"mishustin-mihail:kondratiev-stanislav","puid59":"business:bc","puid62":null}
});Софья Ермакова
