Поделюсь опытом: история такая, один мой знакомый взял этот телефон в Связном и через пол года он сломался, завис так что ничего не нажималось, ну как и пологается отнесли по гарантии, проходит 31 день звонят ему и говорят идите забирайте телефон он снят с гарантии из за не авторизированого ремонта и фото поцарапаной детали внутри, мы его не стали забирать отдали им на повторную экспертизу, проходит ещё 21 и та же история, написали притензию, отнесли в магазин и при разговоре с юредическим отделом выяснилось что первый раз вобще телефон не ездил на ремонт и они об этом ничего не знают, вывод первый раз документы Связной подделал, но и после этого нам отказали сейчас будем подавать в суд наняли адвоката, он сказал что это уже не первый раз со Связным, теперь скоро суд, вывод не ходите в Связной!!! Телефон U5 город Каменск-Уральский
MoтивZ8OOi, возможно его ремонтировали еще до продажи.бывают бракованые аппараты их ремонтируют и могут продавать по цене новых.и так делают абсолютно все магазины а связной и диксис это такие шаражки в которых любой ценой пытаются отшивать клиентов когда дело касается гарантийного обслуживания или возврата товара.
Покупая телефон мы не знаем что там твориться внутри, царапина не царапина, мы уверены что если что то случится есть гарантия, да ещё и при желании на два года, не доверяйте таким магазинам как Связной. И да ещё, после того как мы им его отдали на 21 день, продавец порвала тот первый акт и когда мы принесли им притензию не нашлось даже копии первого заключения сервис центра (потому что оно было липовое), зачем это написал сдесь, да затем что бы хоть как то об их проделках рассказать!
AЦETOH, да может быть, но как можно доказать, что это не они сами, поцарапали? Тут мы выиграем только тем что телефон они продержали у себя больше 45 дней, а будут отнекиваться на бумаге что они дали осталась хоть и зачеркнутая ,но пометочка и будет видно что после 52 дней ни ремонта ,ни нового телефона! Блин желание об их наглости ещё в газету написать, а то салоны новые открывают, а людей обманывают, что бы к чертям разарились, я о них везде где можно напишу, рекламу дам
MoтивZ8OOi, первый раз на ремонт сдавали?ремонт максимум 45дней.они уложить в 31. то что вы его не стали брать это не значит что срок идет дальше.думаю даже этого преимущества со сроками у вас нет...
Но они же забрали и всё это время он был у них, да и как они на суде будут доказывать, в сервисе он по гарантии не был! Я ещё сфотографировал ту фото черно белую с царапиной из за которой нам отказали, могу выложить
MoтивZ8OOi, интересно.если он не был в асц то кто снял с гаранти? Только асц имеет право разобрать аппарат.и независимая экспертиза.но она назначается судом.выложи фото.интересно за что сняли с гарантии.
а связной и диксис это такие шаражки в которых любой ценой пытаются отшивать клиентов когда дело касается гарантийного обслуживания или возврата товара. 
6 авг 2011 в 00:20