Была такая же ситуация вот на днях как раз таки. Пришло смс типо "Вы заказали платный контент, мы сняли 140 рублев, вот ваша покупка ссыль" Сходил, написал жалобу, обещали за 3 дня все уладить. Пошел уже пятый день, и ниче от них не слышно.

StaSyaN96, я отправила на электронную ночту, утром следующего дня деньги вернули с пропиской 'будьте внимательны при отправке смс на платные номера' Но у меня, правда, мтс-стаж большой, может это учитывали.

StaSyaN96, В таком случае можно позвонить специалистам по номеру 0890 попросить отключить все подписки, добавить " Запрет контента", узнать номер тех.поддержки контент-провайдера. Далее отправить письмо-претензию со всеми объяснениями через обратную связь на сайте МТС, в службу по борьбе с мошенничеством 911@mts.ru. Также выяснить каким образом была активирована подписка, во сколько и когда, сравнить с детализацией и в течении переписки скинуть детализацию по почте контент-ппровайдеру с угрозой обращения в правлхранительные органы. Я лично ни раз разбирался таким способом, вопрос решался в течении 1-3 дней, пару раз даже возвращали средства два раза(МТС и контент-провайдер)

XakeP HT, А разве 'запрет контента' подключают по телефону? Я писала заявление в офисе. К тому же обязательно надо брать распечатку договора, с подключенными услугами. Поскольку были прецеденты с отключением запрета.

Леди Ночь, Да, даже вроде встречал в интернет-помощнике, не буду обманывать, но по телефону добавляют без проблем... Опять же с другой стороны все может зависеть от региона подключения. Что касается отключения запрета, тоже сталкивался с этим при смене тарифа, все решалось при обращении в кц.

XakeP HT, Про подписки спрашивал, их нет, по 0890 спрашивали номер паспорта (номер оформлен на маму, поэтому не мог сразу ответить) когда узнал и сообщил, меня все равно отправили в ближайший офис, хотя я там был.
Еще момент: на счете было меньше 140 рублей (если быть точным 90) С меня сняли 70 руб. и теперь приходят угрожающие смс "недостаточно средств для услуги" Ощущение, что если вернут только 70, то их потом опять снимут.

У бабули мтс уже лет 10. Ей почему-то ни разу такое не приходило

Я не про 'приходило', а про возврат денег, который возможно зависит от стажа абонента.
Вообще, думаю, что подобные подписки, лохотронские ммс и т.д. цепляем на сайтах, поскольку оператор светит наш номер. И только в немногих случаях идет действительно анонимная подписка.

сволота. иногда при попытке что-то скачать попадаешь на wap-click.org или как-то так, с окошком насчет "стоимость доступа к блаблабла (совершенно левый адрес, не имеющий отношения к нужному) составляет столько-то", и наблюдаешь свой номер.

Почитай мы с Кодопиком говорили на эту тему в подробностях plus.google.com/app/plus/x/1wwxsdl5tr9es/?v=stream&force=1&aid=z12ezjnz0mjozz3bn04cgdjjhyauchlbng4&surl=%3Ffid%3D110669803083695160451%26v%3Dstream%26surl%3D%253Fidtype%253Dg%2526query%253Dm%2526force%253D1%2526contactid%253D110669803083695160451%26next%3DCAIQnISJ66K0sQIgCg%26force%3D1%26sspath%3D%252Fapp%252Fcontacts%252Fview&sspath=%2Fapp%2Fplus%2Fx

RomFil, почитал. всё это не уменьшает степени их сволочизма. если я хочу одно, почему я должен попадать на другое, пусть даже и без съёма денег.

Это самый сложный вопрос, этож рунет *.мат. такого нет не где если только крупное