Уступки могут демонстрировать добрую волю или даже переломить ситуацию от конфронтации к сотрудничеству. Но иногда уступка воспринимается как проявление слабости.
В конфликтных ситуациях я не поддаюсь на провокации, на претензии отвечаю спокойно... Если они обоснованы, признаю свою несостоятельность, если не обоснованы - корректно посылаю... Да и ваще, поменьше эмоций на ветер, конфликтные люди того не стоят
Apple, как ты вообще можешь отличить конфликтного человека? Есть просто люди, упорно не желающие принимать другую точку зрения, даже если она является правильной.
ts 22 фев 2008 в 19:56