Купил 24 числа сего года модем Билайн,первый день всё было норм,ночью залез в нет и через 3 часа в нете он выдал ошибку 619:не возможно подключиться к удалённому компьютеру поэтому порт подключения закрыт. На следующий день такая фигня продолжалась весь день. Я сходил к друзьям проверили ещё на 2-х компах - такая же фигня,решил свозить в салон в котором покупал,там они нахимичили,звонили оператору,но подключиться не смогли. Тогда они предложили мне сдать его на гарантию. Я спросил,возможен ли обмен,они сказали что нет, назвали ст. 25 кодекса по защите прав потребителя,мы попросили показать эту статью,у них её не оказалось. Хотя я знаю,что по закону они должны поменять неисправный товар или вернуть деньги в течении 14 дней. Они не соглашались. Я забрал с собой модем,подключил модем и зашёл в инет! Я уж обрадовался что теперь всё будет ок,но не тут то было инет страдает обрывами связи примерно через 30 сек. Имею я право вернуть деньги и можно ли решить проблемы с разр.связи?
Ссылка на пост
19 июн 2009 в 12:04