SaNyA2O12, в этой модели емкостной сенсор. На поверхности стекла есть электроды, невидимое напыление. Когда до них дотрагиваешься пальцем происходит утечка напряжения. И таким образом контроллер считывает в какой точке дотронулись. По углам установлены датчики излучающие это напряжение. Царапина иголкой приводит к обрыву в электроде и сенсор перестает реагировать в этом месте, либо реагирует не правильно. Теперь только заменять сенсор.

Bogus99, да не внимательно прочитал. Он написал про сенсор, подумал сенсор расковырял. Если в зазоре кнопки, то значит иголкой повреждена контактная дорожка идущая к кнопке. В любом случае по гарантии это не делается. Откроют и сразу видят повреждения. Думаешь можно вот так расковырять а потом бесплатно по гарантии сделать?

-=Andrej=-, про кнопку ничего не написано, работает или нет. Проблема у сенсора. И не стакими поломками сдавали, сервису порой выгоднее взять, как гарантийный.

SaNyA2O12, если в этом не разбираешься, самому лезть не советую. Там надо отсоединять шлейфы дисплея, сенсора, камеры... а они хрупкие, можно порвать. Нужно правильно разъединить коннектор от шлейа. Пока доберешься до этой кнопки. Любое не осторожное или не правильное движение и повредишь дисплей или шлей дисплея. И даже если разберешь правильно, что будешь делать? Там все дорожки микроскипические. Есть микроскоп и опыт в микроскопической пайке? Лучше отдай специалисту, а то еще больше доломаешь, дороже обойдется.

Bogus99, Сдавали с подобными случаями, когда повреждение по вине пользователя. Снимают с гарантии. И берут еще 1000р за диагностику, за то что они его разбирали и смотрели что с ним, и подтвердили что это по вине пользователя. Поэтому кому как. Могут сделать, а могут и деньги содрать.

Bogus99, бывает и серьезнее поломка, но когда невозможно однозначно сказать что в этом пользователь виноват. И чтобы не портить репутацию фирмы, делают. А если расковырял? Что они в отчете напишут? Типа сам расковырялся поэтому устранили по гарантии?

-=Andrej=-, не нужно драматизировать, откуда тебе известно насколько там повреждено? Может незначительно.

Bogus99, а разве имеет значение на сколько? Если царапина без повреждения, то он бы работал. А раз не работает, значит уже достаточно повреждено. Как минимум хоть одна дорожка иголкой срезана. А гарантийный случай предусматривает устранение заводского брака или поломки в течении гарантийного срока не по вине пользователя. И срез контактной дорожки не назовешь ни заводским браком и сама по себе без помощи пользователя она не срежется. Сразу видно что наковыряли...

Bogus99, в сервисе не различают на сколько серьезная поломка. Пусть даже вся плата сгорела, но если пользователь здесь не причем, ему бесплатно заменят всю плату. А если даже пустяк, но по вине пользователя то снимают с гарантии. Чаще всего просто снимают. Но были случаи когда еще и деньги брали за диагностику, типа сразу сам должен был сказать что повредил, а не подсовывать по гарантии. Так что пусть лучше он сам решает как лучше, заплатить за ремонт, или понести по гарантии ничего не сказав. Все зависит от того к какому мастеру попадет и в какой сервис. Но по любому думаю это бесплатно не станут делать.

SaNyA2O12, подводя итог всех статей придется обращаться в сц в любом случае.

SaNyA2O12, в Х6 шлейф сенсора находится вверху: gsm.kharkov.ua/products_pictures/sensor_nokia_x6_big.jpg и поковыряв внизу иголкой кнопку его не возможно повредить. Так что зря ты хотел менять сенсор даже если он не работает. Там повреждена дорожка. Сможешь ее сделать или нет, решай сам. Лучше отдай специалисту, и скажи правду что хотел почистить пыль в кнопке иголкой и повредил.

-=Andrej=-, seclub.org/forum/goto/13063070/ - для асц выгодно провести гарантийный ремонт.это хорошо оплачивается.поэтому многие асц по возможности скрывают следы повреждений по вине пользователя и заказывают новые детали,а неисправные отсылают вендору для отчетности.