Crusader, делать детализацию и писать в двойном экземпляре претензию оператору с требованием перерасчета

Crusader,поменяй оператора ибудет тебе счастье. Билайн все время придумывает как абонента облопошить

Спасибо))) Я пока им всё объяснил, посмотрим, че решат. Если прогресса не будет, тогда в самом деле оператора поменяю

Короче пришел ответ, что все деньги они снимали типа правильно, за что завтра же будут посланы подальше))) Я конечно не буду из-за пары сотен воевать с ними, но для меня они теперь в блэк-листе.

Crusader, правильно? А как мотивировали? За что именно правильно снимали?

Вот чё прислали. Уважаемый клиент, ваше обращение рассмотрено, начисления за оказанные услуги были верны))). Вот такая фигня. То есть я даже ради веселья заходил пару раз в инет на любой сайт, у меня сразу деньги снимают. Я им звоню, говорю, вот посмотрите деньги за последнюю сессию ушли? Они говорят - да ушли, типа вы не с оперы выходили. Хотя повторюсь, три недели всё нормально работало. А переустановка опер (3 версий), отключение/подключение услуги заново, смена телефонов (то есть с разных проверял) результата не дало.

А ну и веселья ради попросил у них ссылку для оперы, они мне прислали ссылку на официальный сайт, откуда я всегда и беру сию программу. опера.ком то есть

Death_Angel, ну типа говорят что выходил не через оперу, а какой то другой браузер. Хотя говорю же, я несколько раз заново её устанавливал с официального сайта, а итог всё равно один

Crusader, значит телефон у тебя китай

Gross1O, для особо одаренных повторю, что пробовал с нескольких телефонов и поверь, там далеко не Китай. Так что отдохни

Gross1O, да и к тому же везде, где можно посмотреть, пишут, что у меня стоит опера. И только билайн этого не видит.

Crusader, тоже самое, только в Москвее:))) 2 раза звонила и мне фигню какую то говорили, еще про премиум сайты говорили, хотя те сайты, на которые я заходила оными не являются!