Мотив | SEclub.org

Wow4ik
25 фев 2009 в 11:42

С 24 февраля 2009 года расширяется перечень услуг Дистанционного обслуживания: абонентам, обратившимся в Контакт-центр "МОТИВ", предоставляется возможность переноса неверно зачисленных платежей.Услуга действительна для физических лиц, обслуживающихся в стандартах D-AMPS и GSM на тарифных планах "МОБИ ПЛЮС" и "МОБИ GSM". Если вы зачислили платёж не на тот номер (к примеру, ошиблись в цифре при вводе номера в терминале), вам необходимо по факсу направить в Контакт-центр письменное заявление о переносе платежа с одного номера на другой, а также копию документа, подтверждающего факт платежа. Специалисты компании "МОТИВ" рассмотрят ваше заявление и возможность переноса средств на правильный номер. Загрузить для заполнения бланк Заявления можно в разделе сайта "Сервис" – "Дистанционное обслуживание абонентов", закладка "Перечень услуг, предоставляемых по звонку/заявлению". www.ycc.ru/

25 фев 2009 в 11:43 / Wow4ik (1)

Wow4ik
26 фев 2009 в 14:46

26.02.2009 [13:03] Будьте бдительны! Не попадайтесь на уловки мошенников! Уважаемые абоненты! К сожалению, случаи мобильного мошенничества вновь участились. В сети "МОТИВ" в последнее время получили распространение два вида мошенничества: - sms-сообщение с предложением отключить несуществующую услугу, отправив определенный буквенно-цифровой код на короткий номер; - сообщение (звонок или sms) о выигрыше приза с указанием дальнейшей схемы действий абонента. ВНИМАНИЕ! Будьте особенно внимательны, если вам предлагают отправить sms на определённый номер. В момент отправки абонентом sms-сообщений на короткие номера, указанные в мошеннических sms, с лицевого счёта снимается значительная сумма денег. Самый надёжный способ защиты от действий мошенников – это проверка всей информации у специалистов Контакт-центра компании по телефону (343) 269-00-00 и по короткому номеру 111, набранному с мобильного "МОТИВ".

SErgei-66
28 фев 2009 в 22:06

Wow4ik, не угадал :-D

акцию продолжили....

Wow4ik
3 мар 2009 в 08:38

SErgei-66, :mat:

хотя может это и к лучшему, будем спать по ночам спокойно. )))

Pester
6 мар 2009 в 16:28

Народ,а "Марафон" еще действует? А то зимой вроде прикрыть хотели :hz:

...

Aщщ
6 мар 2009 в 20:21

Pester, мобильный и городской прикрыли, а внутри сети работает.

Pester
8 мар 2009 в 15:15

Aщщ, о_о,зёма ;-)

! Сергей,объясни пож. чё значит " Внутри сети"? Просто,хотел попробовать матушку подключить,и не знаю можно-нет..

Aщщ
8 мар 2009 в 21:56

Pester, привет, земляк!

Марафон внутри сети: абонентская плата 6 руб. в сутки и звонишь бесплатно на все номера Мотива. Подключение услуги стоит 10.40 руб, по номеру ##914, или 111

8 мар 2009 в 22:02 / Aщщ (1)

Pester
9 мар 2009 в 02:11

Aщщ, спасибо,Сергей!

Wow4ik
12 мар 2009 в 11:02

www.ycc.ru/news/news.1585/ Расширен спектр SMS-обслуживания абонентов! Теперь вы можете получить на адрес электронной почты настройки GPRS, MMS, а также электронной почты в телефоне и JAVA-приложений для мобильного телефона. Для этого отправьте бесплатный SMS-запрос на номер 0111, указав в тексте сообщения модель телефона, тип настраиваемой услуги (GPRS, MMS, E-MAIL или JAVA) и адрес электронной почты получателя. Все необходимые параметры настроек будут отправлены на указанный вами e-mail.

jwl
17 мар 2009 в 04:47

тут на мотиве у меня и у друга в инет заходит через точку ммс) вроде как качаешь и деньги только за исходящий трафик берут. У всех это работает?

Wow4ik
17 мар 2009 в 04:48

jwl, а поподробней?! :glaza: