Когда покупатели туповатые, это в порядке вещей, а вот консультанты должны хоть в чём то разбираться. Позавчера покупал холодильник. Зашел в техномаркет "Планета", у них там цены нормальные и консультанты симпатичные. Но! На один и тот же вопрос "А есть ли в этой модели режим суперзаморозки?" два консультанта, парень и девушка дали один и тот же ответ: Нет, у него капельная система. Я понимаю, что невозможно выучить особенности каждой модели, но общие данные нужно знать.
Ссылка на пост
1 июн 2007 в 14:15